Kemp & Lauritzen A/S anmeldelser

Anmeldelser af Kemp & Lauritzen: Hvad siger kunderne?

Kemp & Lauritzen er et firma, der tilbyder forskellige former for elektriker- og installationsarbejde. Virksomheden har en række anmeldelser fra deres kunder, der spænder fra meget positive til negative oplevelser.

Positive anmeldelser:

  • Fantastisk service: Flere kunder fremhæver den fantastiske service, de har fået fra Kemp & Lauritzens medarbejdere. En kunde nævner, at elektriker Jan K. er utroligt serviceminded og lægger stor ære i sit arbejde.
  • Løsningsorienteret: En anden kunde roser virksomheden for at være løsningsorienteret og for at tage sig tid til at finde den rette løsning for kunden.
  • Kompetente teknikere: En kunde er imponeret over Kemp & Lauritzens dygtige og kompetente teknikere, der har løst opgaver, som andre ikke kunne klare.

Negative anmeldelser:

  • Prisniveau: Nogle kunder er utilfredse med Kemp & Lauritzens høje priser og mener, at de ikke er rimelige i forhold til den ydede service.
  • Kommunikation: Der er også kritik af virksomhedens kommunikation, hvor nogle kunder har oplevet problemer med at få klare besked om priser og udførelse af opgaver.
  • Mangel på overholdelse af aftaler: Flere kunder påpeger, at Kemp & Lauritzen har svært ved at overholde aftaler, hvilket har skabt frustration hos dem.

Opsummering og konklusion:

Efter at have gennemgået de forskellige kundeudtalelser kan det ses, at Kemp & Lauritzen har en blanding af positive og negative oplevelser blandt deres kunder. Det er vigtigt at være opmærksom på både de positive og negative aspekter, når man overvejer at benytte virksomheden til elektriker- eller installationsarbejde.

Det anbefales at undersøge nærmere og eventuelt indhente flere tilbud, hvis man ønsker at bruge Kemp & Lauritzen til en opgave. Husk at kommunikere tydeligt omkring priser og forventninger for at undgå misforståelser og potentielle problemer.

Positive oplevelser med Kemp & Lauritzen: En dybdegående analyse af kommentarer

Når vi dykker ned i de mange kommentarer fra folk, der har haft erfaringer med Kemp & Lauritzen, er der tydelige fællestræk i de positive udtalelser. Lad os se nærmere på, hvad der har gjort indtryk på kunderne.

Pålidelig og effektiv service

  • Flere kommentarer roser Kemp & Lauritzen for deres pålidelige og effektive service. Kundeservice spiller en afgørende rolle, og det fremhæves tydeligt i feedbacken.
  • Eksempler på teknikere, der reagerer hurtigt og løser problemer inden for kort tid, viser virksomhedens engagement i at imødekomme kundernes behov på en professionel måde.

Kompetente medarbejdere

  • Den ekspertise, som Kemp & Lauritzens medarbejdere besidder, skinner igennem i flere af kommentarerne. Kundenærværende elektrikere og montører roses for deres faglige kompetencer og dedikation til at levere kvalitetsarbejde.
  • Det understreges, at medarbejderne sætter en ære i deres arbejde og går ekstra langt for at sikre, at opgaverne udføres til perfektion.

God kommunikation og serviceforståelse

  • En god kommunikation og serviceforståelse fra Kemp & Lauritzens side er afgørende for kundernes tilfredshed. Flere kommentatorer fremhæver, at de følte sig inddraget i processen og godt informeret undervejs.
  • Evnen til at lytte til kundernes behov og agere proaktivt for at løse problemer bliver værdsat og bidrager til en positiv kundeoplevelse.

Vennlige og imødekommende teknikere

  • En varm og imødekommende attitude fra Kemp & Lauritzens teknikere hjælper med at skabe en behagelig atmosfære under besøgene. Kundens følelse af velvære og tryghed er afgørende for den samlede kundeoplevelse.
  • Smilende og venlige medarbejdere, der også formår at bevare en vis grad af humor, bidrager til at skabe en positiv stemning omkring servicebesøgene.

Sammenfattende viser de positive kommentarer om Kemp & Lauritzen, at virksomheden formår at levere en pålidelig, professionel og kundeorienteret serviceoplevelse. Kundetilfredshed står i fokus, og medarbejderne har både kompetencerne og den rette attitude til at imødekomme kundernes behov på bedste vis.

Almindelige temaer i negative kommentarer om Kemp & Lauritzen

Efter at have gennemgået en række danske kommentarer om virksomheden Kemp & Lauritzen er der visse mønstre og fælles temaer, der går igen i de negative udtalelser. Disse kommentarer afspejler kundernes oplevelser og kan være værdifulde at tage højde for, når man overvejer at samarbejde med virksomheden.

Problemer med overholdelse af aftaler og høje priser

En af de mest hyppige årsager til utilfredshed blandt kunderne synes at være Kemp & Lauritzens manglende evne til at overholde aftaler samt deres opfattelse af virksomhedens høje priser. Flere kunder nævner, at de har haft dårlige oplevelser med virksomheden, hvor aftaler ikke er blevet overholdt, og hvor de har følt sig dårligt behandlet.

  • Priserne opfattes som værende ude af proportioner, og nogle kunder oplever, at de bliver opkrævet urimeligt høje beløb for tilsyneladende simple opgaver.
  • Derudover nævnes det, at Kemp & Lauritzens medarbejdere angiveligt benytter firmaets biler til privat kørsel, hvilket antydes som en årsag til de høje priser.

Dårlig teknisk udførelse og manglende kundeservice

Flere kunder kommenterer på den tekniske udførelse af arbejdet samt virksomhedens generelle manglende kundeservice. Der nævnes eksempler på fejl i udført arbejde, dårlig kommunikation samt utilstrækkelig opfølgning.

  • Nogle kunder har oplevet, at arbejdet ikke er blevet udført tilfredsstillende, og at der har været behov for gentagne besøg for at rette fejl og mangler.
  • Desuden nævnes det, at Kemp & Lauritzens medarbejdere har vist manglende interesse i at løse problemer samt svigtende serviceorientering.

Transport- og sikkerhedsmæssige bekymringer

En anden negativt belyst problematik handler om Kemp & Lauritzens medarbejderes kørselsadfærd og generelle sikkerhedsforhold. Kunder har udtrykt bekymring over medarbejderes hastige kørsel samt manglende hensyn til andre trafikanter.

  • Nogle kommentarer refererer til konkrete episoder, hvor Kemp & Lauritzens medarbejdere angiveligt har udvist hasarderet kørsel og været årsag til farlige situationer i trafikken.
  • Kunder udtrykker utilfredshed med virksomhedens håndtering af kritik og henvendelser vedrørende medarbejdernes kørselsadfærd.

Samlet set formidler de negative kommentarer om Kemp & Lauritzen et billede af en virksomhed, som kunderne i flere tilfælde har haft negative oplevelser med. Det tydeliggør vigtigheden af klare kommunikationskanaler, ansvarlig kørselsadfærd og transparens i prissætning og arbejdets udførelse.

Hvad er nogle typiske udfordringer, som kunder oplever med Kemp & Lauritzens service?

En af de typiske udfordringer, som kunder har oplevet med Kemp & Lauritzen, er problemer med overholdelse af aftaler samt høje priser. Dette har resulteret i utilfredshed og manglende tillid til firmaet, hvilket har påvirket kundernes oplevelse negativt.

Hvordan håndterer Kemp & Lauritzen kundeklager og problemer med deres service?

Ifølge nogle kunders oplevelser har Kemp & Lauritzen haft manglende evne til at håndtere kundeklager og problemer effektivt. Der har været tilfælde, hvor firmaet ikke har taget ansvar for fejl og har reageret uprofessionelt på henvendelser, hvilket har resulteret i utilfredse kunder.

Hvordan er Kemp & Lauritzens prissætning sammenlignet med markedet generelt?

Nogle kunder har oplevet Kemp & Lauritzen som værende prissat højere end markedsprisen for lignende tjenester. Dette har ført til utilfredshed blandt kunderne, da de har følt sig udnyttet og har fundet det svært at retfærdiggøre de høje omkostninger.

Hvordan er kvaliteten af arbejdet udført af Kemp & Lauritzens teknikere ifølge kundernes erfaringer?

Ifølge nogle kunders udsagn har kvaliteten af arbejdet udført af Kemp & Lauritzens teknikere været blandet. Mens nogle har oplevet teknikere, der var servicemindede og kompetente, har andre haft negative oplevelser med dårligt udført arbejde eller fejl, der er blevet overset.

Hvordan reagerer Kemp & Lauritzen på kritik og feedback fra kunderne?

Et gennemgående tema i nogle af kundernes feedback er, at Kemp & Lauritzen har haft udfordringer med at håndtere kritik og feedback konstruktivt. Dette har resulteret i frustration hos kunderne, da de ikke har følt sig hørt eller set af firmaet.

Hvordan håndterer Kemp & Lauritzen eventuelle problemer med fakturering og regninger ifølge kunderne?

Nogle kunder har oplevet udfordringer med Kemp & Lauritzen i forbindelse med fakturering og regninger. Der har været tilfælde, hvor kunder har modtaget urimeligt høje regninger eller har haft problemer med uretfærdige krav om betaling, hvilket har påvirket deres oplevelse negativt.

Hvad er nogle positive oplevelser, som kunder har haft med Kemp & Lauritzens service?

Trods de negative oplevelser har visse kunder haft positive erfaringer med Kemp & Lauritzens service. Nogle kunder har rost firmaet for kompetente og servicemindede teknikere, der har leveret kvalitetsarbejde og været lydhøre over for kundens behov.

Hvorfor kan nogle kunder stadig vælge at bruge Kemp & Lauritzen trods kritikken?

Selv med de negative erfaringer har nogle kunder valgt at fortsætte med at bruge Kemp & Lauritzen. Dette kan skyldes langvarige relationer med specifikke teknikere, der leverer god service, eller positive tidligere erfaringer, der opvejer de negative aspekter.

Hvordan håndterer Kemp & Lauritzen sikkerheds- og hastighedsproblemer relateret til deres ansattes adfærd?

Nogle kunder har rapporteret sikkerhedsbekymringer relateret til Kemp & Lauritzens ansattes kørsel. Hastighed, uopmærksomhed og manglende professionalisme er blevet påpeget, og firmaet synes at have haft udfordringer med at reagere hensigtsmæssigt på sådanne klager og problemer.

Hvordan kan Kemp & Lauritzen forbedre deres service og kundetilfredshed baseret på kritikken fra kunderne?

En række kunder har identificeret områder, hvor Kemp & Lauritzen kan forbedre deres service og kundetilfredshed. Det kan inkludere bedre kommunikation, prisgennemsigtighed, håndtering af kundeklager og etablering af klare standarder for adfærd og arbejdskvalitet blandt de ansatte.

FleggaardNailsgalleryRaskRaskEverclean CarcareTårnetTrademax.dkVVS Søberg A/SInkpro.dkONYX CookwareBring Danmark